Wednesday, January 11, 2023
三歲女童做客缺乏教養,媽媽使用一招,她很快心領神會
美國有位心理學家曾做過一項研究,交談一件事情的最好的溝通方式,結果表明,辯論式與沉穩式的講話方式對比,後者可以讓學生人對講課的內容理解更多。這說明一個情況,低聲溝通要比高聲溝通更有說服效果,在心理學上賦予它一個名詞——低聲效應。
人們在交流時,如果一個人的講話聲音很低,會帶動另一個人也有相同的聲調去交談;相反,一個高聲,另一個人也會尋找相同的頻率與之溝通。
聖經強調,沉穩回應可以抑制憤怒的情緒。美國一所大學與海軍進行合作,他們研究的方向是,長官用多大聲調下命令效果最好。實驗人員用電話、傳聲設備對接收人進行不同聲調的傳達指令。最後發現,當發送人的聲音很高時,接收者的聲音也會很高;發送人聲音較低時,接收人也會很低聲。這個事情帶來的啟示是,溝通時情緒有緊張和不友好時,對方也會低聲,這有利於調低另一方的聲調,減緩對立情況。
小孩大聲哭鬧,媽媽在一旁抱怨不滿,責備小孩,結果發現不但沒用,還會哭聲越來越大。母子之間的「戰火」,最後在雙方都疲憊時結束。
「低聲效應」的教育方式,你的處境如果有理,不在於聲調的高低。當小孩受到訓斥時,使用較低的聲調,通常要比高聲更有感染力。遇到批評、責備,就應使用低聲來表達。
案例
丹丹已經三歲了,她去別人做客時,喜歡穿著鞋跳上沙發。媽媽看到後悄悄走到她身邊,小聲告訴她,不要在人家沙發上踩踏,你這樣禮貌嗎?母親由於說話十分溫柔,面帶和藹,微笑示人。丹丹聽到後,很快從沙發上下來了,可見,媽媽的家教見效了。
有的父母管教小孩時,總是大聲呵斥,有時候低聲教育的方式可以起到作用。若在家教用得太多,反而得不到好的成效,對小孩的性格、心理都沒有好的作用。假如適當採取低聲對其進行批評,更易被其認同。
低聲教育有何益處?
1、低聲會讓人理性,情緒更穩定,可讓小孩的反抗、逆反心理有所緩和,方便溝通。
2、低聲可以讓對方聽力更有效。從物理學層面來說,父母低聲跟小孩說話,小孩的精神更專註。即使小孩心不在焉,由於條件反射的聽力影響,也會無意味地聽到父母溝通的內容。
3、父母小聲批評,小孩很少用大聲進行反對。有的父母經常打罵小孩,小孩用相同的方式反駁父母,母子(女)陷入僵局,最後不僅生氣,也起到教育意義,雙方誰也不服誰。假如父母受到小孩的小聲批評,效果可能會發生反轉。人在交流時,容易使用相同的聲調和頻率。
4、低聲調可以讓憤怒發生反轉。父母對小孩的接觸時間最多,影響也最大。有的父母的溝通方式容易暴躁、失去冷靜、出言不遜,也會悄無聲息地對小孩帶來影響。
父母不僅要用批評教育的方式,也要掌握沉默教育法。當小孩出現差錯時,小孩害怕父母責備。假如父母去責怪他,小孩反而感覺輕鬆了,如果父母一言不發,小孩心理反而不踏實,開始對自己的過錯進行反思。
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